1. Responsable del tratamiento de datos
MATTCOM International, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Puede contactarnos en ventas@mattcominternational.com o al teléfono +52 55 5677 0630.
2. Datos personales recabados
A través de nuestro formulario de contacto recabamos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje enviado. No recabamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical o preferencias sexuales) a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (indispensables para atender su solicitud, por lo que no requieren consentimiento adicional):
- Responder a su solicitud de información o cotización.
- Dar seguimiento comercial y operativo al proyecto de comercio internacional que nos plantee.
Finalidades adicionales o voluntarias (usted puede negar su consentimiento sin que esto afecte la respuesta a su solicitud):
- Enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, promociones o novedades.
Conforme a la ley vigente, si en el futuro deseáramos usar sus datos para una finalidad distinta a las aquí descritas, le solicitaremos un nuevo consentimiento específico antes de hacerlo.
4. Transferencia de datos y proveedores de servicios
No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Para operar el formulario de contacto de este sitio utilizamos un proveedor de servicios externo (FormSubmit.co) que procesa y reenvía el contenido del formulario a nuestro correo; este proveedor actúa únicamente como intermediario técnico y no está autorizado a usar sus datos para fines propios. Cualquier otra transferencia que llegara a ser necesaria se realizará únicamente con su consentimiento o en los casos que la ley exceptúa de este requisito.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, sin efectos retroactivos. El derecho de oposición puede estar limitado cuando el tratamiento de los datos sea necesario para cumplir una obligación legal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a ventas@mattcominternational.com indicando su solicitud; le daremos respuesta dentro de los plazos que establece la ley.
6. Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene derecho a acudir ante la autoridad competente en la materia. Las funciones que antes correspondían al INAI (organismo desaparecido en 2025) fueron asumidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
7. Uso de cookies
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8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas internas. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.